IT - Servicemitarbeiter - IT & EDV Systemhaus

Servicemitarbeiter
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Servicemitarbeiter Reparatur


Sollte eine Reparatur betriebswirtschaftlich nicht in Betracht kommen oder auch einmal unwirtschaftlich sein, benötigen Sie stattdessen neue Hardware und Software ( Betriebssystemwechsel o.ä.) so kann der Servicemitarbeiter weiter helfen.

Servicemitarbeiter berät Sie fachgerecht und stellt die für Sie passenden Produkte - ausgesucht aus einer Vielzahl von Anbietern bzw. Hersteller - zusammen. 
Diese umfassen die Netzwerktechnik (Verkabelung, Router, Server, Switches etc.) sowie PCs, Notebooks, Drucker etc. bis hin zum Zubehör und vieles mehr. 

Selbstverständlich bestellen, liefern und installieren Servicemitarbeiter diese IT-Produkte auf Wunsch auch außerhalb Ihrer Tagesgeschäftszeiten.


Servicemitarbeiter bietet ihnen u.a. markenungebundenen Reparaturservice (auch Spezial-Reparatur) aus einer Servicemitarbeiter - Hand an.
Ganz egal, ob ihr Drucker, die EDV oder ihre Firmen-standortübergreifende VoIP-Telefonanlage streikt.

Servicemitarbeiter macht nicht nur markenungebundene Reparaturen, sondern arbeitet bereits seit Jahren auch berufsübergreifend.

Die letzten Jahre hat Servicemitarbeiter für bekannte Firmen in der gesamten Bundesrepublik Deutschland sowie in Europa gearbeitet. Dort konnten Servicemitarbeiter erfolgreich sich weiterbilden (Ihr Servicemitarbeiter wächst ja bekanntlich mit den Aufgaben und erst recht, wenn es mit Freude, Liebe und Begeisterung umgesetzt wird). 

Besonders heute (Di.Mär.2024) in der Zeit des Facharbeitermangels - werden Servicemitarbeiter verstärkt durch Unternehmen und Firmen angefordert. 

Servicemitarbeiter Kapazitäten sind begrenzt und stark gebucht.

Servicemitarbeiter ist aber trotzdem jederzeit für neue Kundenanfragen zu erreichen.

Fordern Sie uns!

 

Eigentum Überwachung - Gebäude - Firma - Büro - Lager - Lokal

Servicemitarbeiter stellte fest, das es oft in den Hintergrund geraten ist das Thema:

Überwachung - Sicherheit

Ob es sich um Gebäude, Lokal, Flächen, Büro, Lager oder Firmen genutzte Räumlichkeiten dreht - alles in Ihrem Unternehmen benötigt Schutz vor unberechtigtem Zugriff.

Beispiele:

  • Verhinderung von Diebstählen
  • Schutz von Firmengeheimnisse
  • Spionage z.B. Mitbewerber oder anderen neugierigen Firmen
  • Hackern die Ihrer Firma einen Schaden zufügen wollen
  • u.v.w.

Schutzmöglichkeiten:

  • Alarmanlage / Alarmanlagen 
  • Schließanlagen / Sicherheitsschlösser
  • Gefahrenmeldeanlagen (GMA)
  • einbruchshemmende Fenster, Türen, Tore und Systeme
  • überwachende Maßnahmen - Bewegungsmelder / Kameras

Eine Kamera Überwachung kann von großer Bedeutung für Ihr Unternehmen werden.
Durch die vorbeugende Wirkung sichtbarer angebrachten Kameras, werden vermutliche einige Personen abgehalten, Schaden ihrem Unternehmen zuführen zu wollen, denn wer will sich filmen lassen bei Unrechten Verhalten.

Kameras wirken abschreckend!

Unerlaubte oder gefährliche Aktivitäten können schnell erkannt und ausermittelt werden.
Gegenmaßnahmen können umgehend eingeleitet (z.B.: Rettungsstellen / Polizei informieren)

Eine Aufklärungsmöglichkeit durch Bildaufzeichnung erhöht deutlich eine Aufklärung.

Voraussetzungen:

  • Netzwerk Kamera (IP Kamera)
  • Aufnahmesystem
  • Auswertung
  • Datenübergabe Möglichkeit

 

Servicemitarbeiter meint: Durch eine Videoüberwachung ist Ihr Unternehmen sicherer!


Sie haben bereits eine vorhandene Netz-Infrastruktur in ihrem Büro- oder Unternehmen?
Diese Voraussetzung kann Servicemitarbeiter nutzen.
Es können IP-Kameras per LAN (Ethernet) in das bestehende Netzwerk angeschlossen werden, die im Unternehmen  überwacht werden können.
Eine Abfrage der IP-Kameras wäre auch über das Internet möglich wie auch mit Smartphone oder Tablet - Lösungen.

Weitere Überwachungsmöglichkeiten können mittels IP-Kameras per WiFi / WLAN erzielt werden, sofern die Infrastruktur (Lan Netzwerk) im Unternehmen ausgereizt ist.

Eine Ortsüberwachung ist somit fast keine Grenzen gesetzt.

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Videoüberwachung - IP Kamera Systeme

IP Kamera Systeme oder Videotechnik dient vor allem der Sicherheit und der Qualitätssicherung.

Servicemitarbeiter Leistungen:

  • Planung/Konzeption von Videosystemen - IP Kamera Systemen
  • Einbau und Konfiguration von Videosystemen - IP Kamera Systemen
  • Wartung von Videosystemen - IP Kamera Systemen
  • Schnittstellen-Programmierung für Videosysteme - IP Kamera Systemen zur Datenkopplung mit Fremdsystemen


Besondere Erfahrung hat Servicemitarbeiter mit Videoanlagen (IP Kamera Systemen)  mit 4 bis 200 Kameras, insbesondere PoE - IP-Technik

Eine IP Kamera Videoüberwachung ermöglicht das schnelle lokalisieren von Bedrohungen und schützen so Personen und Werte. Im Fall des Falles (Einbruch, Schaden, Vandalismus, Diebstahl) erleichtern detaillierte Aufzeichnungen die Aufklärung. Eine breite Palette an Netzwerk (Lan, WLan, WiFi und Mobilfunk Kameras), Mitschnitt- und analog Kameras, passende Aufzeichnungssysteme und umfangreiches Zubehör garantieren Ihnen die optimale Videoüberwachung für jede Anforderungen im Gewerbe- und Privatbereich. Komfortable Videomanagement Hardware & Software, sowie Apps für die mobile Videoüberwachung zeichnen Ihre neue Videoüberwachung aus.


Wir freuen uns auf Ihre E-Mail oder Ihren Anruf.

VPN - Virtual Private Network

Servicemitarbeiter erklärt:

VPN ist die Abkürzung für "Virtual Private Network" und ist ein Netzwerk, das zum Transport der privaten Daten ein öffentliches Netzwerk (in der Regel das Internet) nutzt. Die Sicherheit des VPN wird durch eine verschlüsselte Kommunikationsverbindung (Tunneltechnik) gewährleistet.

Anwendungsmöglichkeiten VPN

  • Über VPN können lokale Firmen-Netze mehrerer Geschäftsstellen/Zweigstellen/Filialen über das Internet auf eine sichere Art miteinander verbunden werden (eine so genannte Site-to-Site-Verbindung)
  • PC/Notebook/Tablett eines Mitarbeiters kann über VPN von Daheim aus einen gesicherten Zugriff auf das Firmennetz erlangen. Dazu baut der Mitarbeiter (ggf. Telearbeitsplatz Lösung) eine Verbindung zum Internet auf, sofern diese erfolgreich ist, wird die VPN-Software gestartet (das ist der VPN-Client, der die Beschaffenheit des Firmennetzes auf dem lokalen Computer virtuell nachbildet). Diese VPN Software baut über die bestehende Internetverbindung ein VPN-Gateway zum Unternehmen auf. Nach der richtigen Authentifizierung hat der Mitarbeiter Zugriff auf das Unternehmensnetz – fast genauso, als wäre der Mitarbeiter im Unternehmen. Diese Verbindungsart wird End-to-Site genannt. Das Verfahren wird auch verwendet, um WiFi/WLAN und andere Funkstrecken zu sichern.

Sie möchten Ihre Telearbeitsplätze oder externe Mitarbeiter mit dem Unternehmensnetz verbinden?

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Firewall

Servicemitarbeiter IT & EDV Systemhaus erklärt: 

Die Firewall (engl.: Brandschutzmauer) ist eine spezielle Hard- oder Software, die den Datenverkehr zwischen einem öffentlichen und einem privaten Netz kontrolliert und gegen unberechtigte Zugriffe schützt.

Sie möchten das dieser Datenverkehr geschützt wird?

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Router

Servicemitarbeiter erklärt:

Ein Router verbindet ggf. mehre Netze oder mehrere Netzwerksegmente, die mit unterschiedlichen Protokollen (öffentliche IP Adresse - privaten IP Adressen ) arbeiten.

Private IP4 Adressbereich :

10.0.0.0 bis 10.255.255.255
172.16.0.0 bis 172.31.255.255
192.168.0.0 bis 192.168.255.255


sowie APIPA Bereich:

169.254.0.0/16

Sie wollen einen Router oder benötigen Servicemitarbeiter - Dienstleistung?

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Installation und Wartung von Server und Clients

IT Service und Wartung für Server und Clients in Berlin und Umgebung

Server sind zentralen Elemente in einem IT-EDV Netzwerk. Viele EDV-Daten und Dienste werden von Server im Netzwerk bereitgestellt. Treten Störungen auf, kommt es zu Ausfällen im Tagesgeschäft und Arbeitsalltag, die unter Umständen unvorhergesehene Folgen haben können. Daher ist die Server Wartung eine Aufgabe, die mit Sorgfalt, Sachverstand und Erfahrung regelmäßig erledigt werden sollte. Fällt ein Server dennoch aus, sind kurze Reaktionszeiten durch den IT & EDV-Support (z.B. Servicemitarbeiter Premium VIP Support) wichtig.

Damit Unternehmer und Firmen eine bestmögliche Unterstützung im Bereich Server & Client Netzwerke erhalten können, bietet Servicemitarbeiter Unternehmen und Firmen den IT & EDV-Support an.

IT & EDV Dienstleistungen sind:

  • Fundierte und professionelle IT & EDV Beratung - zertifiziert nach ITiL
  • Beschaffung neuer Hardware für Server und Client-PC´s
  • Installation und Konfiguration von Windows Server und Client-PC´
  • Einbindung neuer Hardware in bestehende Netzwerkinstallationen
  • Server Wartung
  • Fehleranalyse
  • IT & EDV Support bei bestehenden Netzwerkinstallationen
  • IT &  EDV Service über Fernwartung
  • IT & EDV Betreuung
  • IT Service von Microsoft zertifizierten Technikern (MCITP - Microsoft Certified IT Professional)
  • Administration von Mircosoft zertifizierten Enterprise Administratoren
  • Administration von Novell zertifizierten Administratoren
  • Administration von Linux zertifizierten Administratoren
  • Datenrettung und Datenbackup Erstellung

Dienstleistungen die zu Server Wartung, Netzwerkpflege getätigt werden, helfen plötzliche Ausfälle der IT & EDV zu vermindern.

Fragen Sie nach Ihren Wartungsvertrag  für IT & EDV Systeme im Großraum Berlin.


Zögern Sie nicht, als Unternehmer oder als Firma, sprechen Sie uns an.
Gerne stellt Servicemitarbeiter für Sie Ihr individuelles Leistungsangebot zusammen.

Wir freuen uns auf Ihre E-Mail oder Ihren Anruf.

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Computer Client PC Service

  • Vor- Ort-Service sowie Fernzugriff
  • Fehleranalyse, Fehlerbeseitigung und Reparatur für Client - Hardware, Software und Peripherie
  • Installation und Updates von Client - Computer - Systemen
  • Datenrettung u. Datensicherung von Client - Computer - Systemen
  • Aufrüstung, Umrüstung und Erweiterung individuell der vorhanden Client / Computer / PC / Notebook
  • gem. Ihrem Bedarf ( Tablet, Smartphone, Zugangsberechtigungen, Kamera Systeme)
  • Virenentfernung, Beseitigung von Spy- und Malware auf Client - Computer - PC Systemen


Internetdienstleistungen

  • Einrichtung - Internetdienste Internetzugang - Client - Computer - Systemen
  • Router - Konfiguration (z.B. Cisco, Dlink, Fritzbox u.a.) sowie der Interneteinrichtung für Ihr System
  • Standortvernetzung und Arbeitsplatzanbindungen (LAN, WiFi, Kabel, analog, ISDN, DSL, wireless-DSL)
  • Internetsicherheit (Virenschutz, Firewall, Daten - Backup) - Client - Computer - Systemen
  • Fehleranalyse, Fehlerbeseitigung, Vor-Ort-Service, Fernzugriff - Client - Computer - Systemen


Server- und Computer - Systeme, Netzwerke (LAN, Wlan, Kabel)

  • Einrichten und Konfigurieren von PCs, Servern und Netzwerken an Ihrem Standort
  • Vernetzung WiFi/Wlan und strukturierte LAN-Verkabelung
  • Netzwerksicherheit, Datensicherheit und Datenüberwachung
  • Benutzer- und Rechteverwaltung - Server - Client (DMZ)
  • Fehleranalyse und Fehlerbeseitigung sowie Vor-Ort-Service


Email- und Kommunikationslösungen

  • Einrichten und Verwalten von Domains und Postfächer (z.B. Office Produkte)
  • Webmail und mobile Emaildienste (Smartphone, Tablet, Domainlösungen)
  • Client-Server-Lösungen passend für Ihr Unternehmen
  • Anlegen, Bearbeiten und Aktualisierungen nach Wunschvorgaben


Telekommunikation / Telefonanlagen

  • Einrichten und Konfigurieren Ihrer Telefonanlagen (VoIP, analog, ISDN, mobil)
  • Wartung von Telefonanlagen, Endgeräte und Peripherie (Telefon, Fax, AB u.w.)
  • Fehleranalyse, Fehlerbeseitigung, Vor-Ort-Service, Fernzugriff


Benutzersupport und Schulungen

  • Schnelle Hilfe und Unterstützung durch Ticketsystem, Online Chat, Telefon, per Fax und E-Mail
  • Schulung für Mitarbeiter Ihres Unternehmen in Anwendungen, Betriebssysteme, Client Programmen

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AD Server Einrichtung sowie Web- und E-Mail Server

Installation und Konfiguration von Domäne Servern, Web- und E-Mail Servern (z.B. Exchange ) für Ihren Firmen Webauftritt:

Betriebssysteme Windows 2003/2008/2012 oder Linux, alle Unix-Varianten oder Apache-Webserver

LAMP (Linux, Apache, MySQL and PHP)-Installation:

  • komplette Webserverumgebung mit PHP-Scripting und MySQL-Datenbank-Server
  • für komplexe dynamische Webseiten (z.B. Online-Shopsysteme und Warendatenbanken)

XAMPP (X - das Betriebssystem)

  •  Webservers Apache - Datenbank MySQL bzw. SQLite - Skriptsprachen Perl und PHP

 

 
Windows-Plattform in Verbindung mit Microsofts Internet Information Server (IIS)
Novell - Plattformen

E-Mail Server z.B. auf Unix-Basis: Sendmail, Postfix oder QMail individuell für Ihr Unternehmen eingerichtet

E-Mail Server auf Windows-Basis:  Microsoft Exchange + Outlook Clients (2003, 2007, 2010, 2013)

FTP-Server Einrichtung z.B. für den Datenaustausch mit Ihren Kunden (z.B. FTP-Server, FileZilla etc.)

  • Einrichtung von LDAP-Verzeichnis oder Active Directory Server
  • zentral verwaltete Adressbücher für Ihr Unternehmen

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IT Verkauf

Durch die Installation, Erneuerung, Modernisierung oder der Sanierung Ihres IT Systems, kann mit Ihrem Dienstleister - Servicemitarbeiter die Verwertbarkeit ihrer bestehenen System Technik gesprochen werden.

Hierzu bieten wir Ihnen auch die Möglichkeit, verwertbare Technikgegenstände in unserem Online-Shop einzustellen um ggf. einen neuen Erwerber zu finden.


Durch unsere Zusammenarbeit mit Vereinen die Hilfebedürftige Menschen unterstützen, ist eine Verwertung auch in diese Richtung möglich.


Selbstverständlich werden Ihre Bestandssystemdaten vor der Weitergabe - gem. Bundesdatenschutzgesetz - sowie Ihrer Firmenphilosophie gelöscht. 

Durch die Sicherheitsabteilung die u.a. für staatliche Organe arbeitet ist der Schutz Ihrer Daten jederzeit gegeben.

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IT Ausführung

Die Ausführungen der Dienstleistungen werden nach Beauftragung umgesetzt.

Dazu erstellen wir mit Ihnen einen Zeit und Terminplan.

Die Änderungsmöglichkeiten von der Gestaltung sowie Optimierung während der Ausführung werden durch uns gerne berücksichtigt (Bauverzögerungen durch andere Gewerbe).

IT Planung Zum Anfang steht die Planung Ihres

 IT System. ( IT Infrastructure Library (ITIL) )


Welche Anforderungen soll das IT System erfüllen, welche Zeitersparnis sollte erzielt werden?
Ist eine Telearbeitsplatz (Fernarbeitsplätze) oder eine Mehrarbeitsplatz Lösung vorgesehen?

Welche sonstigen IT Systeme (Drucker, Scanner, Plotter, Datenarchivierung, Elektronisches Archiv, Datev Fähigkeit usw.) sollten in Ihrem Unternehmen vorhanden sein?

Wie soll die Wartung, Pflege, Optimierung des IT System erfolgen?

Als zertifizierte ITIL Berater orientieren wir uns in der Planung und Beratung an dem durch den IT-Betrieb zu erbringenden wirtschaftlichen Mehrwert für Ihr Unternehmen. Dabei werden bei der Planung, Erbringung, Unterstützung und Effizienz-Optimierung vom IT-System im Hinblick auf ihren Nutzen als relevante Faktoren zur Erreichung der Geschäftsziele Ihres Unternehmens betrachtet.

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EDV - Technik

Die EDV Technik bezeichnet das gesamte Strukturnetz in Ihrem Unternehmen.

Hierzu zählen das Computernetzwerk, das Telefonnetzwerk sowie ggf. Ihre sonstigen Kommunikationssysteme.

Benötigen Sie eine Beratung oder ist Ihr bisheriger Dienstleister nicht zu erreichen bzw. Ihre Zufriedenheit hat nachgelassen?

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Datenrettung - wir können helfen

  • Sie haben festgestellt, dass Ihre Daten nicht mehr vorhanden sind?
  • Ein Zugriff auf die gewohnten Verzeichnisse schlug fehl?
  • Sie diese fehlenden Daten dringend benötigen?

Servicemitarbeiter - hat bereits vielen Geschäftskunden diese Daten wiederhergestellt.


Eine Datenwiederherstellung von elektronisch und physisch defekten Datenträgern oder gelöschten Datenträgern unter Laborbedingungen sind sehr zeit- und kostenintensiv .

Die Analysekosten - ab 400,00 Euro (netto zzgl. 19% MwSt.) für eine 250 GB Festplatte.

Die Datenwiederherstellung kann bis zu 10.000,00 Euro (netto zzgl. 19% MwSt.) betragen.

Diesen Service bieten wir für Geschäftskunden, bei Datenverlust von sensiblen und wichtigen Firmen-Daten an.

Servicemitarbeiter Empfehlung: Wartungsvertrag abschließen - Ihr Servicemitarbeiter berät Sie gerne!

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